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【人物·十五期】年轻,挑战不可能

[发布时间:2017年03月23日 09:14]

人物简介:
苏X,售后深圳区罗湖片区服务工程师,2014年进入公司,从对技术完全不了解的“小白”到如今成长为专业的售后服务工程师,苏X的成长让我们看到年轻人的热情和斗志。2016年,苏X以出色的工作表现获得全区第一名的绩效考核成绩,也让我们看到他的成长与顽强。
    2014年5月,苏X从一所文科院校毕业正式进入公司,为成为一名合格的售后服务工程师努力至今。苏X说自己是个性格开朗,豪爽的大男孩;在项目组主管张GJ的眼里,苏X好胜心强,不怕困难,有着一种不服输的精神;区域经理也相当欣赏他的乐观、主动、有冲劲,所有这些都向我们昭示着一个年轻人的蓬勃朝气。
然而,生活困难从不曾对任何人温柔,苏X也一样,他说自己这三年的工作中,学会了承担和忍耐,工作意味着责任,勇于担当才能有大的收获。那么,到底是怎样的生活经历,让他有了这样的生活体会呢?
    三年前,苏X以一名纯文科毕业生身份进入公司售后服务部,可以说对金融自助设备完全不了解,加之首次来南方,对气候和饮食也非常不适应,工作和生活两方面的压力让苏X一度对自己失去信心,但骨子里的不服输让他迎难而上,通过三年的磨砺,他不仅在工作上取得区域绩效第一名的成绩,还逐渐适应了现在的生活,获得了不少兄弟和友谊。
在和罗湖片区张GJ主管沟通的过程中,张主管说苏X才进公司的时候,对电子机械产品可以说是一窍不通,但大家看得出这个年轻人的热情和潜力,于是专门派他到仓库维修组学习,随后又进行了模块拆装、系统安装等技能培训,并安排老员工带他去网点实际操作维修,积累经验,经过几个月的训练,他的技能明显提升。苏X自己比较要强,为了提升技能他经常晚上加班加点学习,还主动申请周末值班,如今维护水平已经达到了2C级别,对于一个三年前的“技术小白”而言,足以让人刮目相看。
    访谈过程中,苏X说自己刚来公司的时候脑子是蒙的,甚至还有些害怕,曾质疑过自己是不是做了错误的选择。如今,他却很感谢这三年的工作和磨砺,他说:我失败过很多次,但没有一次放弃,也受过不少委屈,但没有一次妥协,我想这就是成长,让我更坚强,更坚定。在公司这三年里,苏X学到了很多,也改变了很多,从这个年轻人的成长中,我们不仅能看到他个人的努力和坚持,也看到罗湖片区团队对新人的关注和培养。
    接受采访时,张GJ主管表达了对公司的感谢,他说如果没有领导的培养,没有公司这个平台,也不会有团队中每个工程师的成长和发展,希望罗湖片区能够继续保持团结一致,友好互助,充满活力的团队氛围,紧跟公司发展的战略步伐,为创建和美品牌共同努力。
从苏X的成长经历中,我们能看到一个年轻人的活力和冲劲,这也正是一家企业发展过程中重要的动力,更是创新的源泉,为了培养更多像苏X这样富有激情和学习能力的年轻人,深圳区创新了“AB角”的帮带方案,逐步培养起区域各项目组重点管理负责人和后备人才。鼓励经验丰富的工程师带领年轻工程师,尽可能安排他们多参与实践学习经验,另一方面鼓励年轻工程师在现有工作范围内寻找突破和创新,焕发出更多创新、突破、积极的力量。
    无论对于何种团队,积极、主动、好学的年轻人是团队得以持续发展,不断成长的重要源泉,如何培养好年轻人,让他们理解公司的战略目标和企业文化,关系到团队的新陈代谢,也直接影响团队的业绩表现。我们相信,像深圳区这样敢于信任新人,培养新人的团队,未来会持续迸发旺盛的生命力;而像苏X这样有担当,求上进的年轻人,也会在团队中不断成长,实现更多突破。 
  



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