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人工智能助力金融科技创新,和美信息引领行业革新浪潮

[发布时间:2017年07月14日 11:41]

金融科技(Fintech)的浪潮席卷全球,随着移动互联网、云计算、大数据等新兴技术手段与金融产业的融合创新愈发紧密,人工智能(Artificial Intelligence,英文缩写为AI)这一概念也随之而生,人脸取款、生物识别、智能客服、智能投顾等新兴技术规划正以惊人的速度迅速改变着传统金融业的运作模式,并催生了诸多新金融业态。
 
人工智能在金融行业的应用除了可以代替人类通过与用户的生理或行为特征进行交互、取代大量日常重复性工作之外,还可以通过深度学习,进行信息更新,满足用户更深层次的需要,以更优的模式代替人类更好的提供服务。这意味着随着人工智能技术的不断革新,金融行业服务和运营模式的升级势在必行。

人工智能的技术革新
1、人脸取款
人脸取款真正要解决的问题是面部识别问题,其实对人来讲很难从画面中区分两个相似个体的面部差异,但是机器通过深度学习和大量语料训练,可以精确区分人与人之间的差异化特征,从而能做到准确的识别。
 
2、生物识别
随着科技的进步,生物识别技术的革新是近年来最明显的变化之一,如指纹、掌纹和虹膜等生物特征识别技术已将身份认证安全系数提升到了新的水平。
 
生物识别,简单说就是一种利用人的生理(指纹、人脸等)或行为特征(声音、步态等)来进行个人身份认定的方式。通常,人体生物特征具有随身携带和难以伪造的优点,在安全保密、便捷识别上有优势。这些技术在未来或许将成为未来ATM等智能设备的标配。
 
3、智能客服
智能客服首先需要具备精准的语义分析能力和意图理解能力。在接受用户咨询时,可将语音传到智能语音云平台,进行语音识别,再通过完备知识库检索解决用户问题并迅速反馈相关结果,同时可根据客户需求发送短信信息。该应用除了可以解决大量重复性咨询问题,随着业务变化、产品更新,可通过自主学习能力,智能补全知识库。
4、智能投顾
智能投顾这一新兴概念指的是,在投资领域里根据用户的资金情况,风险偏好等情况,将用户的诉求和资产的收益和风险情况进行对接,通过强大的智能服务手段帮助用户在短时间内作出理性的投资交易决策,担当智能投资分析师的角色。这一规划是要在一个非常完整的金融知识图谱基础之上,刻画用户需求和资产的质量等各种维度的。首先需要构建用户数据库,通过用户行为数据来判断用户需求。同样需要在金融知识图谱的前提下构建资产数据库,这时候就可以做人与资产之间的智能的匹配,同时进行自动监控,最终满足智能个性化的投资需求。
 
和美信息积极研发人工智能
和美信息作为国内最早从事自助银行开发和建设的金融科技型企业,已结合16年来的技术经验积累和行业资源整合的优势,积极的投入研发,在人工智能领域探索领先的技术应用,旨在更好的为行业智能化服务需求提供可靠的解决方案。
 
未来展望
依托金融行业积累的大数据基础,结合人工智能新技术的广泛运用,行业将在大规模快速分析、智能预测、精准营销等领域焕发出新的生机与活力,具备更强的决策分析力、洞察发现力和自我优化力。和美信息作为金融科技行业的一员资深老将,将在可预期的未来里,开展技术革新,优化金融产业服务链,革新行业运营模式。
 
著名物理学家、黑洞物理先驱霍金曾说,人工智能爆发式增长的可能性可以“智取人类金融市场,变得比人类研究人员更有创造性”。未来的金融行业将不再是单纯的金融服务提供者,更将会成为智能链接的缔造者、数据价值的创造者。人工智能在引领金融行业实现创新性变革的进程中将会拥有更惊艳的表现。
 
人工智能,将从新定义金融未来。



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