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“迎机遇 赢挑战”和美客户部年终会议在深圳总部顺利召开

[发布时间:2016年03月22日 08:23]


    近日,和美公司客户部年终总结会议在深圳总部顺利召开,会议由客户部孙总监主持,出席人员除了全国各大区域客户经理外,总裁助理兼人力资源行政部孙总与财务陈总监也亲临会场并参与了此次会议。

    作为客户部的年度大会,本次会议共持续8天,内容则涉及到三部分。第一部分,主要为各大区域客户经理对2015年度的工作进行回顾、梳理和总结,总结之后,客户部孙总监也对大家2015年度的工作作了总结性评价,还就存在的问题提出了改进的建议与要求。同时,面对新一年不断变化的市场环境,孙总监也对客户部全体制定了2016年新的工作规划和目标。“机遇和挑战”是2016年客户部的关键词,在会上,孙总监对此作了重点阐述,并寄希望大家要在“工作规范、能力提升、自我管理、执行力”上面进行全面提升。会议最后,则由人力资源行政部对客户部2016年的绩效考核与奖惩制度进行了讲述。

    会议第二部分,主要为公司培训及跨部门沟通。首先是由产品部金总主讲新产品培训,内容包括介绍新产品的规划及对公司现有的高容高速一体机、纸币清分机等新产品进行详细的培训。其次是销售易CRM系统培训,培训内容包括销售机会模块及客户关系管理的介绍和操作流程使用的说明,并且大家就销售易使用过程中的问题和培训老师做了深入的沟通和交流。随后,客户部还与产品部、研发部、财务部、商务部进行了跨部门的工作流程沟通,对日常工作中遇到的问题进行了探讨和沟通,并提出了实质性的解决方案。最后客户部与售后部针对《非我司直销存量设备》责任权进行了签署。

    会议第三部会,是由公司外聘讲师谭兆麟对大家进行了为期2天的《经理人职业化素养与心态训练营》培训,培训从五方面进行,包括面临的挑战、管理认知、自我发展、沟通力、执行力。谭老师通过他幽默、精辟,富有感染力的授课方式让大家收获不少,并对自身与职业经理人的距离也有了新的认识。
    会议结束之后,客户部同事自行组织了一场CS野战活动,这次活动不仅使同事们尽情地领略到不同的作战感受,也让他们体验到了现实版“战斗”的激烈、刺激和惊险。同时通过这次活动,大家也得到了智慧和体能的最佳训练,培养了团队的互相协作精神。



    此次客户部年终会议在孙总监的组织下及和美各部门配合下圆满完成。我们坚信2016年客户部上下一心,共同努力,定可做更多的业绩,创更美的未来。




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