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【人物·第2期】2016年人才培养项目| 孙Y,可以做运动场下的观众,如有机会随时上场

[发布时间:2016年03月29日 10:33]



孙Y加入和美十年,在采访过程中,能很深感受到他作为一名司龄很久的职员,那种对公司打从心底的呵护和关爱。同时作为参与了2015与2016年两届人才培养项目的导师,他还有更多值得我们去了解和学习之处。本期《人物》就带你一起走近这个项目以及他。
 
人物简介
孙Y,男,满族,辽宁人,西北民族大学(通信工程)毕业,2006年加入和美公司,现任和美公司华中区郑州项目组主管
 
策划/文|Jun 采访|Jun 文字整理|Jun 图片统筹|Jun
(照片为本人提供,总部培训吴主管对此文亦有帮助)

 
    和美《人物·第1期》专栏,把视点放在了参与2015年和美人才试点项目的两对导师及学员的身上。在上一期,我们试着去了解在参与项目过程中,导师及学员各自的收获,并希望通过他们对项目的体会及自身总结来对2015年的试点做一个告别。
    时间眨眼过去两星期,3月28日又迎来了和美《人物·第2期》,这一期的时间也正好是2016年人才培养项目报名截止的时间。所以,这一期,依然给大家带来了一位与人才培养项目相关的人物。这位“人物”,他参与了过去一年的人才试点项目,并且,又继续加入到了2016年的人才培养项目中。
    作为两期导师,他的身上闪着光环。同样作为首位露面的2016年人才培养项目导师,记者也给他带来了三大问题,人才培养项目包含哪些内容?项目令人感兴趣的点在哪?怎样才能成功通过项目培养?围绕这三大问题,展开的这次专访,相信对将要或想要了解项目的人来说都会有所帮助。
    最后,也期待在2016人才培养项目中,导师与导师之间,学员与学员之间,既要形成你追我赶的技术和管理比拼,又要达到相互沟通、互帮互助、共同进步的氛围。
 
和美《人物》=R
Y =Y (以下为专访原文)



R:3月28日2016人才培养项目报名截止,您作为第二次参与该项目的导师,能介绍一下这个项目他具体包含哪些内容及如何操作执行?
S:人才培养项目相当于公司最开始一帮一的延伸,在形式上也转变为了导师对学员,比起以前,大家对整个培养过程更有要求,比如通过这个培养要达到一些既定目标。导师也会根据这个目标和学员的能力水平提前制定计划,分阶段对学员进行培养,通过每阶段记录学员表现、学员反馈学习内容和心得外,这中间还加入了导师对项目的追踪。
同时导师对学员一帮一之外,培养项目中有提供给学员视频方面的资料,视频由浅入深介绍相关知识,学员每学习完一个视频之后,需要输出学习心得。并且每个月还要输出对培养项目的体会,导师辅导的内容、辅导之后你的收获,通通这些都要反馈给导师。
所以在执行过程中也都是以月等时间为节点,通过一个阶段一个阶段的学习,观察学员他学到了什么输出了什么。
 
R:两次参与,对于项目您不仅是认可,并且对于项目的了解程度也要高于一般人,那么您是如何理解这个项目的,他的意义在哪些方面?
S:首先对公司来讲,我在去年的总结里面有写到“一帮一的带新人其实就是希望可以将新人复制成为一个优秀的人”。所以不管是对一线员工还是中高层领导、负责人来说,怎样才能把优秀的人复制和传承?那么通过项目培养,我们可以汲取成功的培养模式,然后不断的吸收这种模式的精髓,就有机会把优秀人员复制下来。形成公司的人才培养模式。
另一方面,对员工来说,通过这个项目我们可以发掘有潜力的员工。有些员工只是在做一线工作,你有潜力,公司不了解,但通过这个项目使公司了解你的闪光点,对你今后不管是职务还是个人发展上都有帮助。
 
R:2015与2016年人才项目,单从项目名称上就有一个改变,既是由“试点”到正式的“培养”,您如何看待他的这个变化?
S:从整个公司层面上看,这是对试点上的成效比较认可。从试点转为正式,可以使参与进来的导师、学员获得更好的关注点,同时从侧面也反映了公司对学员的晋升考虑的多了。
 
R:对于这个项目未来的走势,您是如何看待的?您觉得他的地位是否会越来越重要?
S:按目前走势下去,这会成为公司培养人才最重要的项目。包括去年、今年,我们对学员选拔也在不断扩大。未来,在我心目中,我希望看到的是学员一进公司就要参与到培养项目中来。通过培养正确匹配到员工的能力适应什么岗位,从而使培养形成一条线的连接,对学员培养使用以岗定人。
 
R:每个人去尝试做一件事情的时候,都会有自己想达到的目标,能否聊聊你2015年人才试点项目的目标是啥?有无达到?
S:对于2015年的试点项目,包括在区域开会,包括和人资吴Q聊,能感觉大家都有过迷茫,不清楚具体要怎么做。所以后来大家也是先确定目标,顺着目标走。
2015年的目标,我作为导师带两个学员,一个是技术线,一个是管理线,当时技术线我觉得比较好设目标,我对技术线设的目标就是具备公司内训师的能力,最终这个达到了。但对于管理线还需要完善,还没达到。
 
R:今年2016年人才培养项目的目标呢?
S:技术方面已经定型,已有流程。所以今年我的目标主要是管理线,管理线今年我带了一个副主管,目标是要将他培养达到公司对项目组主管的标准。
 
R:对于这样一个项目,您在参与之前是否有做过计划?
S:首先确定好公司对人才培养最终要达到什么效果有何要求。确定这个,再根据学员自己能力的倾向结合来定,有些学员倾向技术、有些倾向管理,有些倾向客户关系维护方面,那么根据培养的目标,尽可能扩大学员倾向性的优势,弥补劣势。所以在项目开始之前所做计划要把这些都考虑进来。在我参与项目培养过程中,我一般计划一两个月给学员做学习,这个阶段是以学习为主,中间也有安排实践,刚开始有问题也旁边协助,再到后来就安排学员独立工作,独立面对。
 
R:为实现今年2016年的目标,您大致计划是怎样的?准备怎样做来实现?
S:今年出来了难点问题,去年是同一个项目组一帮一,这次是跨区域,我在郑州,我学员在陕西,这种情况比较特殊,但对于今后我们公司可能还会存在这种跨区域的培养形式。我现在也是计划每个月去一次陕西,去给他布置任务和面对面沟通,同时在当地也会设观察员,通过收集到的数据分析、观察员的观察及学员的沟通反馈,然后在具体培养过程中适时调整培养计划和方式。
 
R:不管是技术线还是管理线,他们都有一个相通的地方,比如他最终要回顾到任职与绩效这一块来,在这一块上,您觉得这个项目能助推您得到一些什么?
S:首先是对学员的能力,通过这项目会更了解。通过学员参与,这一年时间,大致可推断他所负担的最高等级能到哪,上报区域,区域根据学员能力和项目组情况,在工作安排上会更有针对性。
 
R:除了给您目标给您期望,这个项目他还能给您带来什么?
S:培养人的成就感。经过你培养的人他取得了更加好的成绩,这也是对我个人能力的认可。此外像我原来是从技术做起来的,按公司要求往管理转变,所以在管理培养方向,我自己要去掌握更多管理知识,还要帮学员理顺管理方面的问题,这也推进了我自己前进的动力。
 
R:给您带来的这些,您觉得对您未来的影响会有哪些?
S:参与项目之后,我觉得自己看人看的更准了,在用人方面把握性会更高一些。以后朝着管理继续发展的话,对以后管理能力提升会有帮助,职位上也会带来机会。
 
R:不管是考大学,考研或者是做一个项目,只要坚持下去,他总会给你收获,当然他同样也会给你设一道道坎来考验你,当初做2015人才试点项目时,这个试点项目他有给您带来哪些考验?
S:因为是试点,所以做的时候都是摸着石头过河,没有明确思路说怎样做可以得到最好效果。在试点进行中我们几个项目组导师也有相互沟通,吴Q也会提出哪些做的好可以借鉴,那点要提升。这中间也有带来巨大挑战就是流程的不明确,所以做的过程我们也是根据遇到的问题和执行进度不断修正调整计划。
 
R:在您工作或生活中,遇到问题,您是保持何种心态去解决问题?
S:平常心面对,当然一定不要忘了初衷和最根本的目标。一切围绕目标进行。像工作生活中总会有各种干扰问题出现,我们只要确定目标,勇往直前,迈过困难,终会达到目标。
 
R:据了解,您的学员刘MJ在您的指导下,学习进步非常快,然后也开始参与做公司内训一块,并且做了两期内训表现都特别好,您当初是如何培养他的?并使他能得到如此快的进步呢?
S:首先跟他做沟通,沟通是最基础的,我要他知道我需要他做到什么,然后平时做内训时也带着他。像我也是公司最早一批做培训的,有培训经验可以分享给他。所以最开始带他时我给的建议是让他照着我做培训时的方式模仿来做,然后他做我来观察,根据我提出的问题,他再来提出更高要求,在模仿中形成自己的节奏和风格,然后放手让他自己做。总的来看他学的很快,一方面是他自身学习动力足,另一方面我能放手让他做,三是有好的目标,所以学习进步的多。
 
R:您培养学员的初心是什么?
S:与我刚到公司的经历有关系,刚来时我的直属上司他毫无保留的教我,这也导致我技术进步很快。所以我也在传播这样的理念,毫无保留的教学员,把我所有的交给他,让他成长。其实换位思考员工本身也希望自己能有人教,你教他了,让他成长了,他对公司归属感更强,对公司也会有很好的帮助。
 
R:从您进入和美到现在,整整十年过去,十年前,您是抱着怎样的初心来的和美?
S:我大学一毕业来了郑州,在郑州一个星期就入职到了和美,和美是我十年来唯一的工作。我刚来和美时公司才几十号人,我记得郑州和昆明是当时最早设立的项目组,郑州项目组当时也只有几个人。和美那时给我这样一个刚从校园踏入职场的人第一感觉就是没有像外面社会那样很复杂,在这只要踏实做人,踏实做事就好。
在和美十年伴随见证了公司的发展,从几十人到上千人,我参与了和美的成长。现在我也有在想,是不是还能帮和美做的更多,是不是对得起这个岗位,这份“心”。




R:我非常喜欢一部日本动漫,宫崎骏的《魔女宅急便》,里面有句台词我很喜欢,“魔女的遗传、画画的遗传、做面包的遗传,每一个人都有他与生俱来的特质,最后一定能苦尽甘来。”没有人比自己更了解自己,您认为自身的特质在哪?其实能在和美待十年,一定也是身上有一种特质,才能促使您坚持到今。
S:与我个人性格和家庭环境有关。我父母都是公职人员,一辈子在一个岗位上勤勤恳恳。他们的职业历程对我或多有影响。
我忘记是在哪看过一句话,很小的时候就烙印在我记忆中,那句话讲“总会有一些人是运动场上的运动员,而有一些人是场下的观众,不管于哪一种,这两者都是缺一不可”。我的做事风格是我可以做观众,可以在场下喝彩,当然如果有机会上场,也会上。
 
R:十年工作经历,您觉得可以分享的心得有哪些?
S:这么多年工作以来,我感触最深就是一定要踏实下来。不管对于新员工,希望大家先做事再求其他的。不要总盼望着公司要给你什么,你只有做额外做了的一些事,公司也会更甘心给与你。
 
R:如果一年后再来看今天这次采访,您希望在这采访最后,留下什么给未来一年后的自己?
S:一年后看到培养项目,发现前一年还有不足的地方,然后发现更好的方法,更适合公司的思路,我期待是这样的结果!现在整个行业处于变革期,如果觉得自己一年前做的无比完美,这样是不是有点落后?
 
在采访结束之后,记者就此次项目,额外追问了孙Y最后两个问题
第一:会有学员,心里有这样一个疑问,就是我想参与这个项目,但是起点低,我担心我做不好?做不好的话,我又担心导师对我疏于教导?
S:任何事情,不做成功率0%,做了50%。有些学员考虑起点低,工作不是很长,但人才培养,看中的是潜力。你如果有潜力就会对你培养,你想要成长就会给你机会。培养项目选拔的导师都在尽心尽力,毫无保留的教人,你不好他会想办法来帮你。所以大可不必担心
 
第二:另一种情况,项目组成员觉得自己各方面都很ok了或者对于现状生活都很满足了,不需要继续被教了,学习了?
S:两方面,公司方面,我们需要上场的人和观众,对于公司,重点是上场和想上场的人。对于观众本身来说,不想当将军的不是好士兵,落后就要挨打,公司发展快,对员工的淘汰率高,你没跟上公司进步,就会拖公司后腿,你满足不了公司,那么你的继续留存就存在疑问了。就算你现在Ok,公司再进一步发展,你是否跟的上?我相信这对大家来说会有警醒!
 
感谢关注和美《人物·2期》专栏,下期4月11日,「和美人物」,约您再见!




 



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